
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) E-Ticaret Meclis Üyesi Seyhun Özkara, ramazanın başlamasıyla e-ticaret kesiminde yoğunluk görüldüğünü belirterek, tüketicilerin, farklı marketlerde değişen fiyatları karşılaştırarak daha uygun fiyatlar sunan e-ticaret platformlarına yöneldiğini söyledi.
AA muhabirine değerlendirmelerde bulunan TOBB E-Ticaret Meclis Üyesi Seyhun Özkara, ramazanda e-ticaret dalında gözle görülür bir hareketlilik yaşandığını söz etti.
Geçen yıl ramazan ayında besin alışverişlerinde yüzde 15’lik bir artış gözlemlenirken, bu yıl bu oranın yüzde 20 düzeylerine ulaşmasını beklediklerini lisana getiren Özkara, e-ticaret platformlarının da tüketicilerin bu ilgisini karşılamak için özel kampanyalar ve indirimler sunarak rekabeti artırdığını kaydetti.
“Online siparişlerde önemli bir yoğunluk yaşanıyor”
Tüketici alışkanlıklarına bakıldığında, ramazanda genel harcamaların yükseldiğinin görüldüğünü anlatan Özkara, şöyle konuştu: “Ramazan ayında yükselişe geçen en önemli kategoriler ortasında temel besin eserleri, unlu mamuller, tatlılar ve içecekler yer alıyor. Bunun yanı sıra beyaz eşya ve mutfak gereçleri de tüketicilerin ilgisini çeken kategoriler ortasında bulunuyor. Tüketiciler, farklı marketlerde değişen fiyatları karşılaştırarak daha uygun fiyatlar sunan e-ticaret platformlarına yöneliyor. Birebir vakitte online siparişlerde önemli bir yoğunluk yaşanıyor. E-ticaret siteleri, bu periyoda özel kampanyalar düzenleyerek tüketicilerin ilgisini çekmeye devam ediyor.”
Bu periyotta mutfak ekipmanlarına olan talebin, tüketicilerin konutta daha fazla vakit geçirmesiyle arttığına dikkati çeken Özkara, şöyle devam etti:
“Fırınlar, blender, airfryer üzere mutfak aletleriyle buzdolabı üzere beyaz eşyaların satışlarında gözle görülür bir yükseliş yaşanıyor. Konutta yemek yapma alışkanlığının artması, tüketicileri pratik ve vakitten tasarruf sağlayan mutfak ekipmanlarına yönlendiriyor.”
Alışveriş saatleri değişti
Özkara, ramazanda tüketici davranışlarında ve alışveriş saatlerinde değişiklik gözlemlendiğine değinerek, “Gün içinde bilhassa öğlen saatlerinde yoğunluk yaşanırken, akşam iftar sonrası ve gece saatlerinde de online alışverişlerde artış görülüyor. E-ticaret platformları, bu saatlere özel pazarlama stratejileri geliştirerek tüketicilere ulaşmaya çalışıyor.” dedi.
Ramazan ayının, e-ticaret kesimine büyük bir ivme kazandıran devirlerden biri olmaya devam ettiğine işaret eden Özkara, artan tüketici talepleri ve değişen alışveriş alışkanlıklarının bilhassa besin ve beyaz eşya kesimlerinde büyümeyi desteklediğini söyledi.
Özkara, “E-ticaret platformları, bu devirde sundukları avantajlarla hem satışlarını artırabilir hem de müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarabilir.” diye konuştu.